Portail des membres du réseau

Portail des membres du réseau

Votre porte d’accès aux ressources réservées aux membres de MesCertif

Le portail des membres du réseau est la plateforme centrale de ressources destinée au personnel autorisé des organisations faisant partie du réseau national MesCertif. Il offre des ressources, de la documentation, des mises à jour et des outils exclusifs aux membres afin de soutenir la participation de votre organisation au réseau. 

Êtes-vous un apprenant à la recherche de vos titres de compétences numériques?
Le portail des membres du réseau n’est ni un compte d’apprenant ni un portefeuille en ligne. Veuillez s.v.p. vous rendre à la page de connexion des détenteurs de titres de compétences.

Vous avez déjà accès?

Si vous avez déjà une autorisation d’accès au portail des membres du réseau, rendez-vous directement sur le portail. 

Besoin d’un accès?

L’accès est réservé au personnel autorisé des organisations membres du réseau MesCertif. 

Afin de protéger les renseignements réservés aux membres et de s’assurer que les demandes sont dûment autorisées, le formulaire de demande d’accès ci-dessous doit être rempli par : La ou le responsable des inscriptions; La ou le responsable de l’entente; ou Un autre représentant désigné de l’organisation et autorisé par MesCertif.  

Veuillez ne pas remplir ce formulaire si vous êtes un apprenant ou un détenteur de titre de compétences. 

Fonctionnement du processus d’approbation

Étape 1

Votre registraire, votre responsable de l’entente ou la personne-ressource désignée de votre organisation soumet la demande d’accès.

Étape 2

L’équipe de MesCertif examine la demande et confirme que la personne est associée à une organisation membre de réseau admissible.

Étape 3

Tout renseignement manquant ou imprécis fait l’objet d’un suivi auprès du demandeur ou de la personne-ressource autorisée de l’organisation.

Étape 4

Une fois la demande approuvée, l’accès est activé.

Étape 5

Le nouvel utilisateur reçoit une confirmation et les instructions pour accéder au portail des membres du réseau.

Délai de traitement estimé : Jusqu’à 1–2 jours ouvrables après réception d’une demande dûment remplie et autorisée. 

Foire aux questions

Qui peut accéder au portail des membres du réseau?

Le personnel autorisé des organisations participant au réseau MesCertif peut se voir accorder l’accès en fonction de son rôle et des besoins de l’organisation. 

Qui peut soumettre une demande d’accès? 

La demande doit être soumise ou approuvée par la ou le registraire de l’organisation, la ou le responsable de l’entente ou un autre représentant désigné par l’organisation et autorisé par MesCertif. 

 
Puis-je soumettre le formulaire moi-même? 

Les membres du personnel doivent s’adresser à leur registraire, à leur responsable des ententes ou au représentant désigné de leur organisation. Ceci permet de s’assurer que la demande est autorisée par l’organisation membre du réseau. 

 
Combien de temps dure le processus d’approbation? 

En règle générale, les demandes complètes sont traitées dans un délai de 1-2 jours ouvrables. Les demandes incomplètes ou nécessitant une vérification supplémentaire peuvent exiger plus de temps. 

 
J’ai déjà accès, mais je ne parviens pas à me connecter. Que dois-je faire? 

Communiquez avec l’équipe du soutien aux membres pour obtenir de l’aide. Indiquez votre nom, le nom de votre organisation et une brève description du problème. 

Je ne sais pas qui est la ou le responsable de l’entente au sein de mon organisation. 

Communiquez avec l’équipe du soutien aux membres. Elle pourra vous aider à identifier le représentant de votre organisation. 

Je suis un détenteur de titre de compétences. Dois-je demander un accès? 

Non. Le portail des membres du réseau est réservé au personnel autorisé des organisations participant au réseau MesCertif. Les détenteurs de titres de compétences qui recherchent leurs documents doivent utiliser la connexion réservée aux détenteurs de titres de compétences, ou consulter le centre d’assistance MesCertif. 

Besoin d’aide?

L’équipe de soutien aux membres peut vous aider dans les cas suivants : questions sur l’accès au portail, problèmes liés à un compte existant ou à l’ouverture de session, Renseignements sur l’adhésion, Ressources pour membres, questions relatives au financement, soutien générale aux membres du réseau.  

Les adresses courriel de MesCertif changeront le 9 octobre. Découvrez nos nouvelles adresses courriel @mycreds.ca et ce que vous devez savoir. En savoir plus