Nous effectuons une transition vers le domaine @mycreds.ca afin de mieux harmoniser nos communications par courriel avec la marque MesCertif et de rendre les communications de notre équipe plus faciles à reconnaître. 

Les nouvelles adresses électroniques @mycreds.ca entreront en vigueur le  
9 octobre 2026. D’ici là, veuillez continuer à utiliser nos adresses électroniques actuelles. 

Aucune action immédiate n’est requise. À compter du 9 octobre, veuillez utiliser nos nouvelles adresses électroniques @mycreds.ca pour communiquer avec l’équipe de MesCertif. 

Si nos adresses électroniques actuelles sont enregistrées dans vos contacts, vos systèmes, vos flux de travail, votre documentation ou d’autres documents, veuillez les mettre à jour en conséquence. 

Les messages envoyés à nos anciennes adresses électroniques continueront d’être gérés pendant la période de transition, afin d’assurer la continuité des communications. 

Non. Ce changement ne concerne que nos adresses électroniques organisationnelles. Il n’y a aucun changement aux services de MesCertif, aux comptes des apprenants, aux titres de compétences ou à l’accès à la plateforme. 

Oui. À compter du 9 octobre, les demandes d’apprenants et les demandes de soutien devront être envoyées à support@mycreds.ca, en remplacement de mycreds@aruccnationalnetwork.ca. 

Les apprenants peuvent continuer d’accéder à MesCertif et d’utiliser nos services de soutien comme d’habitude. 

Jusqu’au 9 octobre, vous pouvez continuer à communiquer avec l’équipe de MesCertif par l’entremise de nos adresses électroniques actuelles. 

À compter du 9 octobre, les demandes d’information générales pourront être adressées à info@mycreds.ca.